宝丰：润丰-国宸府（拒绝解除《商品房认购协议书》，不予退还本人首付）

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信件信息
受理编号：	1806
信件名称：	宝丰：润丰-国宸府（拒绝解除《商品房认购协议书》，不予退还本人首付）
信件分类：	举报	提交时间：	2023-05-14
信件内容：	尊敬的领导您好: 本人在2023年5月1号，在宝丰润丰-国宸府售楼部推出预交房款享受团购活动时缴纳了10000元认购金，签署认购协议，在2023年5月2日缴纳首付款121564元，未签订商品买卖合同。后因查询到开发商名下其他楼盘存在交付问题，及个人工作发生调动、收入减少，无法缴纳后续房款，需解除《商品房认购协议书》；相关原因于2023年5月5日13点15分向润丰-国宸府售楼部进行情况说明，已向其明确本人诉求：本人愿意根据《商品房认购协议书》赔偿条款，支付违约认购金10000元，解除《商品房认购协议书》，退还本人已支付首付款121564元；其润丰-国宸府以签订《商品房认购协议书》，拒绝解除，并不予退还首付款为由拒绝退还！期间多次与其协商后仍无果，无奈请求人民政府出面调解，期间通过政府部门调解后，在2023年5月11日，与其开发商的财务已商定如何退款，退款方式等，后本人也接受了该退款形式。我于2023年5月13日上午携带资料进行相关手续办理，到达售楼部后，跟售楼部负责人沟通相关事宜后，他表明暂不与我办理；后跟财务进行电联，她又明确跟我说不予办理退还首付款，又对该事进行反悔，反复变化，以各种理由推诿拖延，迫于无奈写信于领导说明情况，希望相关部门协调润丰-国宸府尽快退回本人钱款，解除《商品房认购协议书》! !

回复信息
回复部门：	政府办公室	回复时间：	2023-05-19
回复内容：	经住建局调查，反映人购买的国宸府项目已办理预售许可，双方签订有认购协议书，为正常预售行为。其提出的退房要求，建议双方协商解决，如双方协商不成，可以依据相关法律规定到人民法院诉讼解决。

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