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信件信息
受理编号: 2517
信件名称: 亚坤宏基小区不能安装电信宽带
信件分类: 投诉 提交时间: 2024-10-28
信件内容: 领导们好,我是亚坤弘基小区的业主,本人需要办理电信宽带,去营业厅几次了被告知小区没有电信网线,只有联通和移动宽带,给物业打电话,物业说没有条件安装,问电信营业厅,他们说物业不让安装,双方说法不一,导致家里不能使用电信宽带,亟需各位领导协调一下,电信宽带能早日进小区,保障我们的通信自由
回复信息
回复部门: 政府办督查室 回复时间: 2024-11-18
回复内容: 网民朋友您好,您的留言已收悉,现将办理结果告知如下:经调查,网民反映情况属实,经宝丰县电信公司和亚坤鸿基小区物业沟通协商,已口头同意进行光网覆盖施工,我们将发起建设工单,由设计院进行现场勘察设计,报请市公司进行光网覆盖建设审批,审批完成后进行工程实施。感谢您对我们工作的关注、关心和支持,您对我们的处理结果满意吗?如有疑问,请联系:0375-3361006。
回复评价
回复满意度评价: 基本满意

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