物业霸道断掉业主生活用电拒绝开物业费发票

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信件信息
受理编号：	2615
信件名称：	物业霸道断掉业主生活用电拒绝开物业费发票
信件分类：	举报	提交时间：	2025-05-29
信件内容：	尊敬的各位领导你们好，我是位于平顶山市宝丰县迎宾大道小区阳光花苑的业主。我们小区物业是河南省草木人物业服务有限公司，我交物业费多年从未收到过物业开具的物业费发票，本人多次找该物业协商未果。后来本人就拒绝支付物业费，然后该物业公司停掉了我的居民用电，导致我家里所有电器不能使用，打12306协商也没有用。目前我家人都不能在小区正常生活，吃饭都是问题。希望相关领导能够彻查河南省草木人物业服务有限公司相关税务问题，按照规定给我开具物业费发票，同时能够让我家里正常用电。

回复信息
回复部门：	政府办督查室	回复时间：	2025-06-16
回复内容：	网民朋友您好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：经调查：阳光花苑小区是于2014年由平顶山旺市房地产开发建成，现有6栋楼11层14个单元，物业公司由草木人物业公司负责管理。经了解，反映人在以前缴纳物业费时均有物业公司开具的收据条，并盖有物业公章。但反映人于2020年1月至今，未向物业公司缴纳物业费，该户的停电情况是欠费状态，导致电表自动断电，后期物业管理人在多次的催促下，该户还未缴纳物业费。经与反映人和小区物业负责人沟通，因目前反映人在外出差未在家居住，双方协商一致，等反映人回来后，与社区、物业公司沟通现场协商解决。感谢您对我们工作的关注与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：0375-7117800。

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