| 信件信息 | |||
| 受理编号： | 320 | ||
| 信件名称： | 房屋漏水 | ||
| 信件分类： | 求决 | 提交时间： | 2020-09-09 |
| 信件内容： | 我家在宝丰县龙博城小区购买房子一套，没装修之前发现屋顶严重漏水，联系物业修理，物业草草了事，自2016年装修完成住进去以后，屋顶频频漏水，新装修的东西都全毁了，赶紧联系物业修理，物业以联系不上开发商为理由迟迟不解决，开发商也推脱，催的紧了派个人来转一圈看看，然后说要回去商量解决方案，以这样的方法推脱至今，实在没办法了打了12345行政热线，但是从打完电话到现在也有两个月时间了，迟迟没人出面解决，打电话给工作人员他们就说给我催催，这房子要住几十年的，业主联系不到开发商，联系到了他也不把咱们当回事，希望政府出面给老百姓解决解决问题，到现在为止已经有四年的时间了，实在是没办法了，一到下雨的时间屋里都得用水盆接水，都得拖地，不拖地屋里就很大一片水，谢谢政府。 | ||
| 回复信息 | |||
| 回复部门： | 宝丰县人民政府 | 回复时间： | 2020-09-23 |
| 回复内容： | 经调查，龙博城一期工程于2016年由建设单位组织相关参建单位进行了竣工验收，按照《河南省房屋建筑工程质量保修管理办法》，目前仍在质保期内。县住建局已于施工方联系进行维修，但因屋面为种植屋面，需要把土方转移完毕才能进行维修。由于8月份雨水较多，耽误了土方转移和维修。目前施工方已于9月11日开始清理土方，按照方案逐步进行维修处理。 | ||
| 回复评价 | |||
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