共用设施经营，巨款钱不知去向

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信件信息
受理编号：	892
信件名称：	共用设施经营，巨款钱不知去向
信件分类：	举报	提交时间：	2021-04-23
信件内容：	宝丰县龙博城小区，物业公司利用共用设施进行经营的，所得收益巨款不知去向，没有向全体业主公布。至今收取天然气开口费问题1 发改价格〔2019〕1131号）国办2020（129）号文件，豫发改价管【2021】130号文件明文取消供水，供电，供气供暖安装费开口费等费用宝丰县至今在收取、问题2 物业公司利用共用设施经营，巨款钱不知去向物业公司用使用业主共用设施进行经营、小区每家装修使用电梯使用费每家1500元等等。另外物业垄断装修材料在小区里面经营等等沙子占用公共位置，租金从来没有公开，小区800多户，物业公司利用共用设施进行经营的电梯装修上料费，经营砂石场地费，公共停车位租金等等大概算下几百万元人民币收益物业管理条例利用物业共用部位、共用设施进行经营的，所得收益，归全体业主所有，并向全体业主公布。有县级行政主管部门监督物业公司多年来长期不公布、巨款不知去向

回复信息
回复部门：	宝丰县人民政府	回复时间：	2021-06-04
回复内容：	经县住建局调查，宝丰县龙博城小区分一、二、三期建设，二期于2021年1月交付使用，三期在建未交付，物业服务由河南宝州物业服务有限公司提供，进驻方式为物业招投标。该物业公司严格按照合同约定内容进行服务，收费标准和收费项目未超出规定范围，关于天然气安装费的问题，属业主与开发企业间的合同约定事项，物业公司未干预和收取业主任何费用。关于反映物业公司收取每户1500元电梯使用费、强制使用砂石的问题，公司首先进行了内部核查，未发现有反映现象，业主装修砂石材料选购全部为业主自行市场选择，在指定区域装卸。关于公共车位巨额收益问题，该小区住宅部分为全地下停车位，小区内无地面停车位，地下车位由开发企业以合同约定方式进行出租或出售，物业公司未收取任何租金款项，只收取正常的车位管理维护费30元/月/位（中标价位40元/月/位）。因反映问题不实，通过预留电话联系反映人进一步核实，该机主表示不在该小区居住，从未反映过相关问题，故无法进一步核实。县住建局已要求河南宝州物业服务有限公司负责人，严格按照合同约定内容进行服务，进一步强化服务意识，提高服务水平，在日常服务过程，针对业主提出的问题，及时解释处理，消除不稳定因素，营造和谐社区氛围。

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