专心 用心 走心——宝丰县市场监督管理局持续开展“走流程”活动

为提升窗口服务效能，全面加强市场监管系统行风建设，近日，宝丰县市场监督管理局开展第二季度科长（股长）走流程活动。

局党组书记、局长王晓丽，各位班子成员及局股室主要负责同志陆续到办事窗口，通过“亲自办”“陪同办”“代理办”“协助办”等方式全程体验群众办事流程，为办事群众提供“保姆式”服务。同时，检视服务事项和业务流程中堵点、难点问题，积极研究解决办法，促进政务服务提质提效，实现政务服务从“能办”向“快办”“好办”的转变。

“科长（股长）走流程”活动是深入推进行风建设的有效举措，也是持续开展“全县市场监管领域群众身边不正之风和腐败问题集中”工作的具体实践，能让领导干部更好地站在办事群众、办事企业的角度思考发力，不断优服务、改作风、提效能。

下一步，宝丰县市场监督管理局将常态化开展“科长走流程”活动，零距离体验企业群众办事流程，对于发现的问题和不足，坚持边走边改、立行立改、限期整改，全力打造优质政风行风环境。