| 信件信息 | |||
| 受理编号： | 2749 | ||
| 信件名称： | 前营乡郝庄村何时能用上天然气 | ||
| 信件分类： | 咨询 | 提交时间： | 2026-01-28 |
| 信件内容： | 领导好，前营乡郝庄村好几户村民早在几年前，每家交了几千块钱的燃气费，当时只发了一个台灶，至今仍未开通天然气，想问问现在到底什么原因还不能使用天然气，领导是否能帮忙催促解决，如果确实有实际有困难不能解决，是否可以退费？退费到哪里退，需要什么材料 | ||
| 回复信息 | |||
| 回复部门： | 政府办督查室 | 回复时间： | 2026-01-29 |
| 回复内容： | 网民朋友您好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下： 经调查：收到您反映的问题后，我们与宝丰县豫天新能源有限公司进行了联系。经了解，前营乡郝庄村因地理位置所限，天然气气源目前尚未覆盖该区域。同时，由于当地地下碎石较多，导致天然气管道敷设施工难度大且存在较高的安全隐患，因此该村暂不具备接通天然气的条件。对于已缴纳费用的用户，可携带以下材料前往商酒务镇宝丰县豫天新能源服务站办理退款手续：身份证复印件、缴费凭证、灶具购买凭证（或相关说明）、银行卡复印件各一份。 感谢您对我们工作的关注与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：0375-6290899。 | ||
| 回复评价 | |||
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