宝丰县2023年上半年城乡居民养老保险待遇领取人员资格认证开始啦！！！

为维护广大城乡居民基本养老保险参保人权益，切实维护社保基金安全，决定开展2023年上半年城乡居民养老保险待遇领取人员资格认证工作，现将有关事宜通知如下：

认证时间

2023年4月7日至4月30日。

认证对象

在我县领取城乡居民基本养老保险养老金的人员。

认证方式

通过“豫事办”APP、支付宝“豫事办”小程序、河南社保APP等互联网渠道开展自主认证。

认证结果处理

（一）凡在此期间没有按时参加认证的人员，暂停发放待遇。

（二）凡涉及到弄虚作假、死亡冒领、骗取待遇的，一经发现立即停发待遇，核实具体情况并实施追缴，并依据《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国社会保险法》等法律法规追究相关人员责任。

资格认证流程

（一）使用“支付宝”中的“豫事办”小程序认证。

第一步：进入“支付宝”APP首页，在首页上方搜索栏搜索“豫事办”，点击“豫事办”进入页面。

第二步：点击“社保资格认证”，会出现您的相关信息，点击“前往认证”。

第三步：点击“前往认证”，进入“身份验证”页面后，点击“同意协议并认证”。

第四步：点击“采集本人人脸”，进入下一页面后，对准摄像头，根据文字提示进行操作，提示“认证成功”即可。

（二）使用“河南社保”APP认证。

第一步：使用安卓系统手机（苹果手机暂不支持）识别下方二维码，下载安装“河南社保”APP。

第二步：进入“河南社保”APP。点击右下角“我的”，然后点击“登录”。

第三步：点击“新用户注册”。

第四步：输入手机号码、验证码、设置密码、再次确认密码。点击“下一步”。

第五步：输入姓名、身份证号码，点击“下一步”，注册完成。

第六步：注册完成后，进入“河南社保”APP首页，点击“待遇认证”。

第七步：进入“待遇认证”页面。点击“本人认证”，按要求完成人脸识别动作即可为本人认证，点击“他人认证”也可为他人进行认证；最后显示“认证成功”即可。

初次“人脸识别”认证完成后，以后再次认证时，直接登陆“河南社保”APP，点击首页的“待遇认证”即可进行认证。

温馨提示：不仅可以为自己认证，还可以为他人认证哦！若为他人认证，在他人认证界面中，输入“姓名”和“身份证号码”相关信息，根据以上操作步骤，进行人脸识别认证。

 线下辅助认证

领取城乡居民养老保险待遇人员可持二代身份证或社会保障卡，到社保机构、参保地或居住地所在乡镇人力资源和社会保障服务所、村（社区）协办员处，进行人脸识别认证。

常见问题解答

（一）什么时间可以进行线上自助认证？

2023年4月7日起，认证人员可以通过河南社保APP和支付宝“豫事办”小程序进行线上自助认证，工作日和节假日都可以进行认证。

（二）认证界面提示“您不在本次认证范围内，无需进行认证！”怎么办？

出现特殊原因无法认证的，请与所属乡镇社会保障服务所联系。

（三）认证人员居住地址、邮政编码及联系电话等基本信息发生变化怎么办？

基本信息变更手续可通过所属乡镇社会保障服务所申报修改。

（四）人脸识别提示“面部识别失败”或“人脸与身份信息不匹配”怎么办？

认证人员进行自助认证或者代他人认证需要先核实身份信息，并由需认证人员本人进行人脸识别。本人人脸识别失败的，请联系所属乡镇社会保障服务所重新采集面部信息。

（五）认证结果如何查询？

通过河南社保APP进行认证的，可在“认证记录”页面查询认证结果。通过其他途径认证的，可以联系社保经办机构进行确认。

各乡镇、示范区联系电话

宝丰县人力资源和社会保障局

2023年4月7日